Política de Privacidade

Esta Política explica quais dados o Carteira Hoje trata quando você usa o site, para quê, com quem eles são compartilhados e quais são os seus direitos, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018) e o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014). Ela complementa os Termos de Uso.

1. Quem é o controlador dos dados

O controlador, que decide sobre o tratamento dos seus dados pessoais, é:

Razão social	Passageiro Elite LTDA
Nome fantasia	Passageiro Elite
CNPJ	64.892.497/0001-82
Sede	Rio de Janeiro, RJ, Brasil
Canal de privacidade	Canais de contato do Passageiro Elite

2. Dados que tratamos

O Carteira Hoje não exige cadastro nem login e não pede nome, CPF, e-mail ou dados de pagamento para ser usado. Os valores que você digita nos simuladores (quanto investir, prazo, premissas) são processados no seu navegador e não são enviados aos nossos servidores. Os dados tratados são:

• Registros de acesso: endereço IP, data e hora, páginas e arquivos solicitados, página de origem, navegador, sistema e tipo de dispositivo. São gerados automaticamente pela infraestrutura que entrega o site (Amazon Web Services, serviço CloudFront) quando você acessa uma página ou o canal de dados.
• Dados de audiência: páginas vistas, tempo de permanência, origem do acesso, características aproximadas do dispositivo e da localização (cidade ou região, a partir do IP), coletados pelo Google Analytics, conforme o item 4.
• Preferências guardadas no seu navegador: tema claro ou escuro e menu lateral recolhido ou expandido ficam no armazenamento local do navegador e não são enviados a nós. Para apagá-los, limpe os dados do site no navegador.
• Mensagens: se você entrar em contato, tratamos os dados que você informar para responder.

Não coletamos intencionalmente dados sensíveis nem dados de crianças e adolescentes. O site não é direcionado a menores de 18 anos.

3. Para que os dados são usados

• operar o site, entregar as páginas e os dados, manter a segurança e prevenir fraudes e abusos, com base no legítimo interesse e no cumprimento da obrigação legal de guarda de registros de acesso por seis meses (art. 15 do Marco Civil da Internet);
• medir a audiência, entender como o site é usado, melhorar o serviço e produzir estatísticas agregadas, com base no legítimo interesse;
• responder a contatos e solicitações;
• cumprir obrigações legais e regulatórias e exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais.

Quando a lei exigir o seu consentimento para algum tratamento, ele será pedido antes.

4. Cookies e Google Analytics

O site usa o Google Analytics (Google LLC) para medir a audiência. A ferramenta grava cookies no seu navegador (como _ga e _ga_*, com validade de até dois anos) que identificam o navegador entre visitas, e envia ao Google informações sobre as páginas vistas, o dispositivo e o endereço IP, que o Google trunca ou anonimiza conforme a configuração do serviço. Os dados podem ser processados em servidores fora do Brasil, com as salvaguardas previstas pela LGPD para transferência internacional.

Você pode impedir essa coleta de três formas:

• bloqueando cookies de terceiros ou o domínio do Google Analytics nas configurações do navegador ou com uma extensão de bloqueio;
• instalando o complemento de desativação do Google Analytics;
• usando o modo anônimo do navegador, que apaga os cookies ao fechar a janela.

O site não usa cookies próprios de rastreamento nem cookies de publicidade. Os únicos dados próprios guardados no navegador são as preferências descritas no item 2, que não identificam você. Mais sobre como o Google trata dados em policies.google.com.

5. Com quem os dados são compartilhados

• Provedores de infraestrutura: Amazon Web Services (hospedagem, entrega de conteúdo e registros de acesso), com servidores nos Estados Unidos;
• Google: para a medição de audiência descrita no item 4;
• Telegram: se você entrar nos canais do Carteira Hoje, o Telegram trata os seus dados conforme a política dele; nós vemos apenas o que a plataforma mostra aos administradores do canal;
• Autoridades: quando houver obrigação legal, ordem judicial ou requisição de autoridade competente;
• Sucessores: em caso de reorganização societária, fusão ou venda do site, com a continuidade desta Política.

Não vendemos dados pessoais. Estatísticas agregadas e anonimizadas, que não identificam você, podem ser divulgadas publicamente ou usadas em conteúdos do Passageiro Elite.

6. Por quanto tempo guardamos

• registros de acesso da infraestrutura: pelo prazo necessário à segurança e, no mínimo, seis meses, conforme o Marco Civil da Internet;
• dados de audiência no Google Analytics: pelo período de retenção configurado na ferramenta, de até 14 meses;
• mensagens de contato: enquanto durar o atendimento e pelo prazo de eventuais obrigações legais ou exercício de direitos.

7. Seus direitos

Pela LGPD, você pode pedir a qualquer momento:

• confirmação de que tratamos os seus dados e acesso a eles;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei;
• portabilidade, informação sobre compartilhamentos e sobre a possibilidade de não consentir;
• revogação do consentimento, quando o tratamento se basear nele, e oposição a tratamentos baseados em legítimo interesse.

Os pedidos devem ser enviados pelos canais de contato do Passageiro Elite. Como o site não tem cadastro, pode ser necessário que você informe dados que permitam localizar os seus registros (por exemplo, o endereço IP e o período do acesso). Respondemos no prazo da lei.

8. Segurança

O site é entregue por conexão criptografada (HTTPS), os arquivos ficam em armazenamento privado acessível apenas pela rede de distribuição, e o acesso à infraestrutura é restrito a pessoas autorizadas. Nenhum sistema é totalmente seguro; se houver incidente que possa causar risco relevante a você, comunicaremos os titulares afetados conforme a lei.

9. Alterações

Esta Política pode ser alterada para refletir mudanças no site, na legislação ou nas ferramentas usadas. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data de atualização no topo.